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上海市松江区南期昌路346弄46栋102室

售前售后客服美工

更新时间:2016-10-27 09:55
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职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-28岁
招聘人数:5人
职位类别:网络客服
性别要求:女
工作地区:松江区-方松街道
学历要求:中专
工作经验:1年以下 (应届生亦可)

职位描述

天猫京东售前售后客服4名 限女生 (居住附近者优先)
工作职责: 
1、负责淘宝平台在线售前售后客服工作,达成订单交易; 
2、通过QQ、淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答相关疑问,促成交易;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、意见及投诉进行跟踪和处理。
5、负责操作淘宝后台,处理订单。
6、接听客户电话;
4、协助店铺维护和店铺运行管理工作;
5、公司交办的其他工作


任职要求
1、大专以上学历,计算机专业优先,26周岁以下;
2、对高端家居用品有一定的敏感度和喜爱;
3、打字速度快,初始至少60字/分钟以上,可以同时接待多个客户;
4、反应快速敏捷,能在瞬间提供让客户可能成交的多个解决方案;
5、要求性格外向,善于沟通,应变能力强,热爱销售工作;
6、有创新精神,有自己的独到见解,能根据客户情况或公司情况提出自己的建议;
7、工作耐心细致,诚信稳重,适合白晚班工作轮换,实习及短期工作者勿扰;
8、有较强的文字功底,良好的文字表达能力;
8、学习能力强,工作及生活中能自发学习和加强销售能力及电子商务技能。


三、美工专员  只上白班

常日班:08:30-18:30 做六休一
薪金待遇:试用期薪水2500,合格录用后底薪+业务量提成,常日班不提供住宿(包工作餐)
工作要求:
1.精通PS DW 懂得网页制作更佳
2.熟悉淘宝交易流程,淘宝社区推广和淘宝帮派活动策划流程的优先录用
3.男女不限
4.会摄影,拍照的优先

工作职责:
1及时完成新品拍照,根据产品特色美化图片并协作客服上架新产品
2协助客服收集产品信息,策划店铺各类促销活动并及时制作活动相关图 片
3推广店铺、新产品和活动信息
4发展和拓展销售平台
5结合产品特色策划店铺形象展示
6策划参与淘宝官网、淘宝帮派、淘宝商盟及其他销售平台的促销活动



工作时间:
1、做六休一
2、早班8:00~18:00 晚班13:00~23:00 
3、早晚班每月轮换一次,只做白班或只做晚班者勿扰!


工资待遇: 
1、试用期1个月,待遇面试 
2、转正后,根据工作能力及工用表现工资面议
3、长期任职,短期工勿试 
4、提供工作餐,早班中餐,晚班晚餐,

联系方式;
联系人:刘小姐(联系时请说赶集应聘客服)
联系电话:18301943719  QQ:64349715
公司地址:公司总部上海金山,客服办公地址:上海市松江区期昌南路346弄46栋102室

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

其他职位

中专 | 1年以下 | 18-28岁
3000~5000元/月
松江区/方松街道

0%

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1

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